Administrador de Redes | Telefonia

JOB DESCRIPTION

• Alô!? Quem fala?
• Quem é?
• Aqui é da Telefonia, time que faz a comunicação de voz entre a matriz da Unifique com suas filiais e clientes. Ah, também mantemos o sistema operacional do setor funcionando e fazemos melhorias para manter a qualidade do serviço de telefonia.

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Análise e resolução de problemas avançados de telefonia;
• Prestar suporte avançado à outros funcionários Unifique com relação à Telefonia em geral;
• Elaborar manuais, fluxogramas, apresentações referente aos serviços de telefonia;
• Fazer tratativas com outras operadoras para resolução de problemas (BAs);
• Fazer tratativas com fornecedores de serviços para Telefonia;
• Homologar e testar de equipamentos novos, sistemas e funcionalidades relacionados à telefonia;
• Efetuar o monitoramento da rede de telefonia e manter atualizado os ativos cadastrando no Zabbix;
• Elaborar e aplicar treinamentos referente à telefonia com outros funcionários;
• Executar configurações avançadas em softswitch, equipamentos de interconexão, servidores e demais serviços de telefonia;
• Criar, configurar e dar suporte às VMs de aplicações para serviços de telefonia;
• Acompanhar processos relacionados à DETRAF junto à outras operadoras e setores financeiro e de faturamento da Unifique;
• Gerenciar recursos de telefonia (Numeração disponível, Prefixos, etc);
• Fazer planejamento da rede de telefonia, como expansão, novos serviços, etc;
• Atender e prestar suporte ou consultoria à técnicos terceiros, consultores comerciais e Revendas Unifique;
• Acompanhar a eficiência da resolução dos protocolos abertos para o setor;
• Participar de manutenções fora do horário junto aos fornecedores para garantir atualizações e melhorias nos serviços de telefonia;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos e qualificações :

Habilidades :

• Boa comunicação, organização e responsabilidade;
• Conhecimento em Redes IP;

Conhecimento de Linux.

Formação :

Ensino superior completo em áreas relacionadas à tecnologia, como engenharia, redes, ciências da computação e afins.

Diferencial :

Conhecimento em telefonia analógica / IP.

ADDITIONAL INFORMATION

Horário de trabalho : 08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó / SC.

Junte-se ao futuro. Conecte pessoas.

Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama.

O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.

Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir.

Bora fazer parte do futuro?